Opciones de pago y comprensión de su factura

Puede acceder de manera conveniente a su cuenta, otorgarse una extensión de pago o informar una interrupción por teléfono las 24 horas, los 7 días de la semana. Simplemente marque 800-683-5571 o 910-843-4131 y elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

A través de nuestro programa SmartHub, puede acceder a su cuenta en cualquier momento del día o de la noche. El registro es simple, rápido y conveniente. Los miembros no solo pueden ver y pagar sus facturas, sino que también pueden pagar varias cuentas, revisar el historial de cuentas e imprimir facturas. Para registrarse en SmartHub, haga clic en la opción "Administrar mi cuenta" en la página principal o vaya a https://lumbeeriver.smarthub.coop/Login.html

Pase por cualquiera de nuestras ubicaciones para pagar su factura. Aceptamos efectivo, cheques, tarjetas de débito y tarjetas de crédito Visa o MasterCard. ¿No puede hacerlo durante nuestro horario comercial? No hay problema, cada una de nuestras oficinas está equipada con un buzón ubicado convenientemente junto a la ventana de servicio del drive-thru. Simplemente suelte su cheque o giro postal junto con la parte inferior de su factura y su pago se aplicará a su cuenta dentro de las 48 horas. Para encontrar la ubicación más cercana a usted, haga clic en la opción Contáctenos en la parte superior de la página.

Para realizar un pago por teléfono, deberá marcar nuestra línea de pago gratuita, que está específicamente designada para pagos. El número de teléfono gratuito es 844-827-4761. El motivo de una línea de pago separada es proteger sus datos asociados con sus tarjetas de crédito. La industria de tarjetas de pago (PCI) ha desarrollado un conjunto de estándares de seguridad de datos para todas las compañías que aceptan tarjetas de crédito / débito para pagos. A medida que los ladrones y los piratas informáticos se vuelven más sofisticados, la forma en que hacemos negocios debe mantenerse al día con los avances en tecnología. La adopción de estos estándares garantiza nuestro cumplimiento en la prevención, detección y reacción adecuada ante posibles incidentes de seguridad. Al pasar a este proceso de pagos más seguro a través de este número de teléfono separado, puede estar seguro de que LREMC está haciendo todo lo posible para garantizar que su información de pago sea segura.

Con cada facturación mensual, recibirá un sobre de cortesía para enviarnos su pago por correo. Si paga por correo, asegúrese de devolver la parte inferior de la factura con su pago. Por favor permita el tiempo de envío adecuado para que su pago llegue a Lumbee River EMC y se aplique a su cuenta. Envíe los pagos a: Río lumbee EMC Apartado de correos 580208 Charlotte, NC 28258-0208

¡Presentando PaySite Kiosk! La forma más rápida, fácil y conveniente de pagar su factura eléctrica de LREMC. Los pagos se publican de inmediato en su cuenta de electricidad y no hay tarifa de procesamiento. Los métodos de pago incluyen, efectivo, cheque, débito y tarjetas de crédito. PaySite Kiosk está disponible en nuestras oficinas de Lumberton y North Center, así como en su tienda de comestibles local Piggly Wiggly. Ubicaciones de los quioscos de PaySite: • 301 Bailey Rd., Lumberton • 8344 Fayetteville Rd., Raeford • 226 E. Church St., Laurinburg • 104 S. Patterson St., Maxton • 405 E. Third St., Pembroke • 210 E. 4th Ave., Red Springs • 326 S. Fifth St., St. Pauls

MoneyGram ofrece servicios de pago de facturas rápidas y convenientes en muchos lugares por una pequeña tarifa de $ 1.50. Para realizar su pago, utilice el kiosco de MoneyGram o complete el Formulario azul de Pago Express y envíe su pago a través del agente. Los pagos se realizaron antes de las 5 p. M. Esto es lo que necesitarás: Nombre y código de la empresa: Río Lumbee (15708) Su número de cuenta eléctrica Método de pago: efectivo o tarjeta de débito con PIN Los servicios de MoneyGram están disponibles en las siguientes secciones: - Walmart - CVS / pharmacy - ACE Cash Express - Advance America Cash Advance - Visite www.MoneyGram.com

¿Le sería más fácil hacer pagos diarios, semanales o quincenales en lugar de un pago grande cada mes? Piense en FlexPay de la misma manera que pone gasolina en su automóvil. Usted paga por ello antes de usarlo. Puede comprar pequeñas cantidades cada pocos días o "llenar el tanque"

¿Tiene que recordarse constantemente que debe pagar su factura de electricidad? Con la opción de pago automático / giro bancario de Lumbee River, recordaremos pagar su factura por usted. Lumbee River EMC ofrece pagos automáticos / giros bancarios para que pueda configurarlo, ¡olvídelo! Continuará recibiendo una factura eléctrica cada mes, Lumbee River EMC redactará el monto de su factura de su cuenta bancaria en la "FECHA DE VENCIMIENTO" de la factura. Para registrarse en Auto Pay: Acceda a su cuenta a través de SmartHub, seleccione la opción Facturación y pagos, luego seleccione Cuentas de pago automático para registrarse en Pago automático / Giro bancario. (tenga en cuenta que su cuenta debe pasar por un ciclo de facturación para que el pago automático / giro bancario entre en vigencia)

¿Estás en un presupuesto? ¿Su factura de electricidad varía cada mes? La facturación del presupuesto puede ayudar. La facturación del presupuesto no le garantiza sorpresas cuando recibe su factura eléctrica. Con la facturación del presupuesto, usted paga la misma cantidad predeterminada cada mes. Haremos un promedio de su factura de los últimos 12 meses para determinar su factura mensual. Sin embargo, su uso real y el monto en dólares del mes, incluidos los impuestos y otros cargos, aparecerán en cada factura junto con el saldo de su cuenta para que pueda conocer el estado de su cuenta en todo momento. ¡Contáctenos, revisaremos su cuenta y le ayudaremos a determinar si la Facturación presupuestada es adecuada para usted!

Lumbee River EMC ofrece un plan para ayudar a nuestras personas mayores y miembros discapacitados al proporcionar una exención de la multa por retraso y la multa por incumplimiento. Para calificar para el programa, un miembro debe tener 62 años de edad o estar certificado como discapacitado y la cuenta debe estar a nombre de la persona que solicita el programa. Se requiere comprobante de edad y discapacidad. Los miembros deben continuar pagando su cuenta de manera oportuna para evitar la terminación del servicio eléctrico. Para obtener más información sobre nuestro Plan de pago para personas de la tercera edad, llámenos.